Case Study - "동원GPT" 전면 고도화
보안 파일 업로드, 개인화, 메일 발송 기능까지
- Client
- 동원그룹
- Year
- Service
- AI 도입, UI/UX 디자인
프로젝트 소개
기존 동원GPT의 기능을 대폭 확장하여 동원그룹 임직원들의 필수 업무 도구로 발전시킨 프로젝트입니다. 첫째, 사내 보안 정책을 준수하는 파일 대량 업로드 기능을 구현하여 문서 기반 질의응답이 가능해졌습니다. 둘째, 사용자와의 대화를 학습하는 개인화 기능을 도입해 맞춤형 응답 품질을 높였습니다. 셋째, 웹 서치 결과를 메일로 주기 발송하는 기능을 추가하여 업무 편의를 높였습니다. 이외에도 보고서 자동 생성 기능 등 여러 편의 기능을 더해 임직원들의 반복 업무 시간을 절감하고 AI 활용도를 크게 끌어올렸습니다.
뿐만 아니라 동원그룹의 BI 가이드라인과 shadcn 컴포넌트 라이브러리를 접목하여 현대화된 UI/UX를 신규 적용하였습니다. 직관적인 대화 인터페이스, 깔끔한 타이포그래피, 일관된 컬러 시스템을 통해 사용자 경험을 대폭 개선했습니다. 또한 반응형 레이아웃을 적용하여 PC와 모바일 환경 모두에서 최적화된 화면을 제공합니다. 이로써 ChatGPT, Gemini 등 글로벌 AI 서비스와 견주어도 손색없는 완성도 높은 Look & Feel을 구현하였으며, 사내 구성원들이 익숙하고 편리하게 AI 서비스를 활용할 수 있는 기반을 마련하였습니다.
업무 영역
- AI 도입
- UI/UX 디자인
동원GPT 서비스 고도화 과정을 함께한 다빈치는 기술과 실행력이 모두 뛰어난 파트너였습니다. 요구사항을 빠르게 정리해 구조화 해주었고, 불필요한 복잡함 없이 실용적인 방향으로 제안해줍니다. 작은 제안에서도 다빈치의 개발 철학에 기반한 명확한 기준과 선택지를 제시해주어 신뢰가 컸습니다. 서비스의 본질을 이해하려는 태도는 특히 인상적이었습니다. 요구사항을 구현하는데 그치는 것이 아니라 우리가 미처 정의하지 못한 문제까지 해결책을 제시한다는 점이 가장 만족스러웠습니다. 함께 일하며 큰 안정감을 느꼈고 앞으로도 다빈치와 함께 일할 기회를 마련하고 싶습니다.
Key Success Factors
- 사내 보안 정책을 준수한 AI 환경 구축
- 01.
- 개인화 및 자동화로 업무 효율의 가시적 개선
- 02.
- 브랜드 아이덴티티와 글로벌 표준 UI/UX의 결합
- 03.