챗GPT와 같은 생성형 AI가 등장한 이후, 코딩 지식이 없는 일반인도 프롬프트라는 용어에 익숙해졌습니다. AI에 프롬프트를 어떻게 구성해서 입력하느냐에 따라 답변 품질이 달라지기 때문이죠.
오늘은 프롬프트를 설계하는 방법인 프롬프트 엔지니어링에 대해 알아보고, 프롬프트 엔지니어링의 중요성을 소개해 드립니다.
프롬프트 엔지니어링이란?
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프롬프트 엔지니어링(Prompt Engineering)이란, 생성형 AI가 최적의 결과물을 생성하도록 프롬프트를 설계하는 기술을 말합니다. 이때 프롬프트는 우리가 챗GPT와 같은 생성형 AI에게 제공하는 자연어 질문 또는 지시문을 뜻해요.
몇 년 전까지만 해도 프롬프트 엔지니어는 개발 분야에서 주목받는 직무 중 하나였는데요. 챗GPT의 등장으로 생성형 AI가 대중화되면서 일반인도 누구나 프롬프트 엔지니어링 역량을 갖추는 것이 중요해졌어요.
프롬프트 엔지니어링 구성 요소
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프롬프트 엔지니어링은 프롬프트를 의도에 따라 설계하는 것이므로 구성 요소를 이해하는 것이 중요해요.
1️⃣ 명확한 지시(Instruction)
AI가 수행할 작업의 내용을 명확하게 전달해야 합니다. 단순히 어떤 영상을 요약해 달라고 명령하는 것보다 ‘100자 이내’나 ‘초등학생도 이해할 수 있는 난이도’와 같이 구체적으로 작성하면 원하는 결과물을 쉽게 얻을 수 있어요.
2️⃣ 맥락(Context)
AI가 사용자의 의도에 맞는 결과물을 제공하도록 외부 정보나 추가적 맥락을 제공해야 합니다. 결과물을 ‘업무 보고용’으로 사용할지 ‘개인 블로그’에 사용할지 상황을 제공하면 더욱 적절한 결과물을 얻을 수 있습니다.
3️⃣ 입력 데이터(Input Data)
필요에 따라 AI가 참고할 구체적인 자료나 정보를 제공해야 합니다. 보고서 작성에 필요한 엑셀 파일을 제공하거나 참고할 형식 등을 제공할 수 있어요.
4️⃣ 출력 형식(Output Indicator)
원하는 결과물의 유형이나 출력 형식을 지정해야 합니다. 문서 결과물의 글자 수나 형식, 문체 등을 제한하면 원하는 결과물을 얻을 수 있어요.
프롬프트 엔지니어링이 중요한 이유
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✅ AI 답변 품질 향상
프롬프트 엔지니어링은 AI 답변 품질을 향상시키고, 사용자가 원하는 결과물을 제공하는 데 중요한 역할을 합니다. 같은 AI 모델을 활용하더라도 프롬프트를 어떻게 설계하느냐에 따라 전혀 다른 결과물을 얻을 수 있기 때문이죠.
✅ 누구나 손쉬운 AI 활용
프롬프트 엔지니어링 역량을 갖추면 코딩 전문 지식이 없는 비개발자도 누구나 AI의 고급 기능을 활용할 수 있습니다. 마케터나 기획자, 작가, 학생 등 누구나 사용 목적에 맞는 프롬프트를 설계할 줄 알면 AI 활용 능력이 향상됩니다.
✅ 시간과 비용 절감
프롬프트를 잘 활용하면 원하는 결과물을 더 빠르게 얻을 수 있고, AI를 활용한 업무 자동화를 통해 각종 비용을 절감하는 데 도움이 됩니다.
프롬프트 엔지니어링 체크리스트
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프롬프트 엔지니어링은 다양한 산업과 직무에서 AI 활용 능력 및 AI 모델의 생산성, 효율성 향상 목적으로 활용할 수 있어요. 프롬프트를 설계할 때는 아래와 같은 체크리스트를 통해 점검하는 것도 결과물의 품질을 향상하는 데 유용할 수 있습니다.
✔ 원하는 결과물의 형식을 지정했는가? (예: 광고 이미지, 블로그 문구, 요약문, 엑셀 문서 등)
✔ 결과물의 사용 목적을 지정했는가? (예: 업무 보고서, 개인 블로그, 영업 이메일 등)
✔ 프롬프트의 내용이 구체적인가? (예: 초보자도 이해할 수 있도록 쉽게 설명해 줘 등)
✔ 결과물의 분량을 지정했는가? (예: 1,000자 이내 문서, 30자 이내 단문 등)
✔ 작업에 필요한 기초 자료나 예시를 제공했는가? (예: 지난 보고서 양식, 최근 출고 자료 등)
오늘은 프롬프트 엔지니어링의 개념과 구성요소를 알아보고, 개인과 기업의 프롬프트 엔지니어링 활용 능력이 얼마나 중요한지 소개해 드렸습니다. AI는 사용자의 활용 능력에 따라 결과물의 품질이 크게 달라질 수 있어요.
기업의 AI 도입 역시 마찬가지입니다. 아무리 훌륭한 AI 모델을 도입하더라도 구성원들이 적절한 활용 능력을 갖추지 못한다면 충분한 효과를 누릴 수 없죠.
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